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O que é Marketing Social

É aquele feito pela própria ONG para promover sua causa.

“O Marketing de Causas é adotado por uma empresa para apoiar determinada causa. O Marketing Social, é adotado por uma organização sem fins lucrativos ou governamental para promover uma causa” (Kotler, 2012, p.693)

Ou seja, Marketing Social é o Marketing que sua ONG faz. Se sua ONG ainda não tem um pensamento de Marketing, segue um exercício abaixo de Planejamento de Marketing.

Planejamento de Marketing – Exercício norteador

Onde estamos?

1. Identifique o propósito da causa.

2. Determine o foco de cada programa.

3. Conduza uma análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

4. Examine iniciativas anteriores e semelhantes e destaque os pontos fortes e pontos fracos de cada uma.

Onde queremos estar?

1. Estabeleça objetivos e metas.

2. Selecione os públicos.

3. Análise e identifique os públicos através de personas.

4. Analise sua concorrência direta e indireta.

Como chegaremos lá?

1. Projete quais ofertas (da causa) apresentará ao mercado através de campanhas. Crie um calendário de campanhas dentro da sua ONG.

2. Preço: estabeleça os custos com cada campanha e quanto precisa gerar de receita.

3. Praças: Escolha onde vai tornar a campanha disponível, tanto no meio off-line quanto no meio on-line.

Por exemplo: Minha campanha terá um evento de abertura (meio off-line) e dois meses de divulgação no Facebook (meio online).

4. Comunicação: Defina a estética, os layouts, os formatos, as mídias, a linha editorial das mensagens, o período, e exponha sua campanha.

Como permaneceremos no caminho certo?

1. Desenvolva um plano para avaliação e monitoramento. Aqui, é preciso definir as métricas de cada campanha, acompanhar e corrigir durante o processo.

2. Estabeleça orçamentos e descubra fontes de financiamento.

3. Conclua o plano de implementação.

Adaptado de: Kotler, Keller, Administração de Marketing, 2012)

Fonte: Marketing Digital pata o Terceiro Setor – Pgs. 10 a 14 – Priscila Campos

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