O que
é Marketing Social
É aquele feito pela própria
ONG para promover sua causa.
“O
Marketing de Causas é adotado por uma empresa para apoiar determinada causa. O Marketing
Social, é adotado por uma organização sem fins lucrativos ou governamental para
promover uma causa” (Kotler, 2012, p.693)
Ou seja, Marketing Social é o
Marketing que sua ONG faz. Se sua ONG ainda não tem um pensamento de Marketing,
segue um exercício abaixo de Planejamento de Marketing.
Planejamento
de Marketing – Exercício norteador
Onde
estamos?
1. Identifique o propósito da
causa.
2. Determine o foco de cada
programa.
3. Conduza uma análise de
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
4. Examine iniciativas
anteriores e semelhantes e destaque os pontos fortes e pontos fracos de cada
uma.
Onde
queremos estar?
1. Estabeleça objetivos e
metas.
2. Selecione os públicos.
3. Análise e identifique os
públicos através de personas.
4. Analise sua concorrência
direta e indireta.
Como
chegaremos lá?
1. Projete quais ofertas (da
causa) apresentará ao mercado através de campanhas. Crie um calendário de
campanhas dentro da sua ONG.
2. Preço: estabeleça os custos com cada campanha e quanto precisa
gerar de receita.
3. Praças: Escolha onde vai tornar a campanha disponível, tanto no
meio off-line quanto no meio on-line.
Por
exemplo: Minha campanha terá um evento de abertura (meio off-line)
e dois meses de divulgação no Facebook (meio online).
4. Comunicação: Defina a estética, os layouts, os formatos, as mídias,
a linha editorial das mensagens, o período, e exponha sua campanha.
Como
permaneceremos no caminho certo?
1. Desenvolva um plano para
avaliação e monitoramento. Aqui, é preciso definir as métricas de cada
campanha, acompanhar e corrigir durante o processo.
2. Estabeleça orçamentos e
descubra fontes de financiamento.
3. Conclua o plano de
implementação.
Adaptado de: Kotler, Keller,
Administração de Marketing, 2012)
Fonte: Marketing Digital pata
o Terceiro Setor – Pgs. 10 a 14 – Priscila Campos
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